Warunki Grupowe LATAM Airlines
- Grupy można założyć tylko na rejsy operowane przez LATAM
- Grupę można założyć tylko, jeśli jest dostępność w odpowiedniej klasie rezerwacyjnej
- Agent NON-IATA zakłada i wystawia grupę w biurze LATAM Airlines w Warszawie
- Agent IATA może wystawić grupę u siebie ale zakłada ją w biurze LATAM w WAW
- Obowiązuje umowa – podpisana zgodnie z informacją ( czyli w ciągu 10 dni )
- Agent nie może samodzielnie splitować rezerwacji, zmieniać nazwisk ani terminów! Jedynie w biurze LATAM Airlines jest to możliwe.
- Agent wystawiający u siebie grupę jest całkowicie odpowiedzialny za przestrzeganie warunków, terminów oraz pricing.
- Dla grup wystawianych w biurze LATAM Airlines w Warszawie obowiązuje cennik TF (od 20 do 50 PLN za bilet)
- Depozyt jest wymagany tylko przy grupach powyżej 50 osób
- Rozliczanie depozytu odbywa się za pomocą BSP Link! Biuro LATAM Airlines nie ma wpływu na terminy rozliczeń
- Agenci przysyłają do biura LATAM Airlines konkretne połączenia by wycenić grupy, biuro nie przygotowuje ofert.
ZMIANA NAZWISKA LUB IMIENIA
Zmiany nazwisk są dozwolone przed wystawieniem biletów (tylko za pośrednictwem biura LATAM Airlines w Warszawie);
po wystawieniu dozwolona jest zmiana 10% nazwisk z grupy.
Każda zmiana nazwiska powyżej 10% min. tydzień przed odlotem – wyceniana przez dział grup (dokonywana tylko za pośrednictwem biura LATAM Airlines w Warszawie)
ANULACJE
Loty krajowe i regionalne:
- 54-25 dni przed odlotem: dozwolona anulacja 20% miejsc bez nazwisk,
każde następne miejsce (powyżej 20%) – z potrąceniem 50% taryfy
- 24-0 dni przed odlotem: z potrąceniem 100% taryfy i opłaty paliwowej
Loty międzykontynentalne:
- 74-31 dni przed odlotem: dozwolona anulacja 20% miejsc bez nazwisk
każde następne miejsce z potrąceniem 50% taryfy
- 30-0 dni przed odlotem: z potrąceniem 100% taryfy i opłaty paliwowej
INNE
- Wystawienie biletów tylko na dokumentach LA/045:
loty krajowe i regionalne: 21 dni przed odlotem
loty międzykontynentalne: 31 dni przed odlotem
- Wielkość grupy: minimum 10 osób podróżujących tymi samymi lotami
- Jeżeli agencja wystawia bilety, wymagamy podania numerów biletów w ciągu 48 godzin
- Zmian dat lub lotów, anulacji i zmniejszeń rezerwacji dokonuje wyłącznie biuro LATAM Airlines.
- Jeśli agencja przejęła rezerwację może zamawiać w swoim systemie usługi specjalne np: posiłki specjalne, wózek inwalidzki lub przydział numeru miejsca.
- Agencja jest odpowiedzialna za wprowadzenie nazwisk w rezerwacji
- Przewoźnik nie odpowiada za ewentualne zmiany rozkładu lotów, prosimy zatem o sprawdzenie danych podróży przed wystawieniem biletów.
- W przypadku niespełnienia niniejszych warunków rezerwacja może być anulowana bez wcześniejszego powiadomienia
Ponadto przypominamy nasze połączenia bezpośrednie z Europy do Ameryki Południowej:
LHR-SA //SA-LHR (LA8085// LA8084); LIS-SA // SA-LIS (LA8147//LA8146); CDG-SA // SA-CDG (LA8101//LA8108); MXP-SA// SA-MXP (LA8063 // LA8062); FRA-SA // SA-FRA (LA8071 // LA8070); FRA-SA // SA-FRA (LA705 // LA704); MAD -SA// SA-MAD (LA8065 // LA8064); MAD-SA// SA – MAD (LA705 // LA704); MAD-SA // SA -MAD (LA2485 // LA2484); BCN-SA // SA -BCN (LA2431 // LA2430)
